Adatvédelmi irányelvek
Ebben az adatvédelmi irányelvben az RB Self Laser Revolution GmbH (a továbbiakban: „mi” vagy „nekünk”) bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és dolgozzuk fel a személyes adatokat a www.lysbyrb.com weboldalon keresztül.valamint az márkanév alatt működő franchise stúdiók esetében. A személyes adatok minden olyan információra vonatkoznak, amely egy azonosított vagy azonosítható egyénhez kapcsolódik.
Ez az irányelv megfelel a svájci adatvédelmi törvénynek (DPA), a felülvizsgált svájci adatvédelmi törvénynek (revDSG), valamint az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR), amennyiben azok alkalmazhatók. Ezen törvények konkrét alkalmazhatósága az egyedi körülményektől függ.
1. Felelősség
Az adatfeldolgozásért elsősorban felelős:
RB Self Laser Revolution GmbHMesseplatz 10
CH-4058 Basel
Tel.: +41 76 304 02 48
Email: legal@lrbsfranchise.com
Ha az GDPR szerint szükséges, az EU-ban képviselőnk:
RB Self Laser Revolution GmbHNauenstrasse 67
4052 Basel
2. Személyes adatok gyűjtése és feldolgozása
A következő típusú személyes adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
- Személyes információk: Név, születési dátum, cím, telefonszám, e-mail cím és lefoglalt kezelések.
- Weboldal-használati adatok: IP-cím, eszközadatok (pl. MAC-cím), sütik, böngészőbeállítások, hozzáférési dátumok és idők, valamint felhasználói tevékenységek.
Ezeket az adatokat a következő módokon gyűjtjük:
- Közvetlenül Ön által megadott információk (pl. időpontfoglaláskor vagy űrlapok kitöltésekor).
- Weboldalunk vagy szolgáltatásaink (például cookie-k és nyomkövető eszközök) használatával generált adatok.
A feldolgozás célja:
- Szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése, beleértve a franchise-specifikus ajánlatokat.
- Foglalások kezelésére és kozmetikai kezelések szállítására.
- A törvényi és szabályozási kötelezettségek teljesítése érdekében.
- Weboldalunk felhasználói élményének javítása érdekében.
Ezen adatok nélkül előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatásokat nem tudunk biztosítani vagy kéréseit feldolgozni.
3. Franchise adatfeldolgozás
Franchise-adóként független franchise-vevőkkel működünk együtt, akik márkánk alatt működnek. Minden franchise-vevő felelős az egyéni stúdióműveleteivel kapcsolatos személyes adatok feldolgozásáért, beleértve:
- Foglalás vagy időpont egyeztetés során gyűjtött adatok.
- Kozmetikai kezelések során feldolgozott információk.
Alvállalkozóként tevékenykedünk a Belbo Business Software GmbH-n (Pappellallee 78/79, 10437 Berlin) keresztül lebonyolított foglalásokhoz kapcsolódó adatfeldolgozásban. A franchise átvevő közvetlenül kezeli az időpont-egyeztetéshez szükséges utólagos adatkezelést.
4. Cookie-k és nyomkövetési technológiák használata
Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk a felhasználói élmény javítására és a webhely forgalmának elemzésére. Ez a következőket tartalmazza:
- Google Analytics: Weboldalhasználat elemzésére és célzott reklámozásra a Google platformjain keresztül.
- Facebook Pixel: A felhasználók viselkedésének nyomon követése Meta platformokról (pl. Facebook, Instagram) és célzott reklámozás engedélyezése.
- SEO All in One Plugin: A keresőmotorok helyezéseinek optimalizálásához.
A cookie-beállításokat a böngésző beállításaiban kezelheti. A cookie-k blokkolása korlátozhatja a weboldal működését.
5. Adatátvitel
A személyes adatok megoszthatók:
- Franchise ügynökök a kinevezések lebonyolítására és szolgáltatásnyújtásra.
- Szolgáltatók (pl. informatikai szolgáltatók, marketing ügynökségek).
- Hazai és nemzetközi hatóságok, ha a törvény előírja.
- Az RB Self Laser Revolution Group egyéb vállalatai.
Amikor az adatokat olyan országokba továbbítjuk, amelyek nem rendelkeznek megfelelő adatvédelmi törvényekkel, gondoskodunk a megfelelő biztosítékokról, például szerződéses megállapodásokról.
6. Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a szerződéses és jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy más törvényes célokhoz. Az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk, amikor már nincs rájuk szükség.
7. Adatbiztonság
Technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre annak érdekében, hogy megvédjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől vagy visszaéléstől. A teljes biztonság azonban nem garantálható.
8. Az Ön jogai
Önnek joga van:
- Személyes adatok elérése, javítása vagy törlése.
- Az adatfeldolgozás korlátozása vagy tiltakozása.
- Az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonása (például leiratkozás a hírlevélről).
- Adathordozhatóság kérése.
E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a legal@lrbsfranchise.com címen. Szükség lehet a személyazonosság igazolására.
Ha úgy gondolja, hogy jogait megsértették, panaszt nyújthat be a svájci szövetségi adatvédelmi és információs biztosnál (FDPIC), vagy az EU-ban a helyi adatvédelmi hatóságnál.
9. Az adatvédelmi szabályzat frissítései
Ez az adatvédelmi szabályzat időszakonként frissítésre kerülhet. A legújabb verzió mindig elérhető lesz weboldalunkon. Jelentős változások esetén e-mailben vagy más megfelelő módon értesítjük a felhasználókat.