Politika e Privatësisë

Në këtë politikë të privatësisë, RB Self Laser Revolution GmbH (në vijim referuar si “ne” ose “në”) shpjegon se si mbledhim, përdorim dhe përpunojmë të dhënat personale përmes faqes së internetit www.lysbyrb.com., si dhe për studio françize që operojnë nën markën tonë. Të dhënat personale i referohen çdo informacioni që lidhet me një individ të identifikuar ose të identifikueshëm.

Kjo politikë është në përputhje me Ligjin Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave (DPA), Ligjin e Rishikuar Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave (revDSG) dhe Rregulloren e Përgjithshme të Bashkimit Europian për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), ku është e zbatueshme. Zbatueshmëria specifike e këtyre ligjeve varet nga rrethanat individuale.

1. Përgjegjësia

Përgjegjësia kryesore për përpunimin e të dhënave qëndron te:

RB Self Laser Revolution GmbH
Messeplatz 10
CH-4058 Basel
Tel.: +41 76 304 02 48
Email: legal@lrbsfranchise.com

Nëse kërkohet sipas GDPR, përfaqësuesi ynë në BE është:

RB Self Laser Revolution GmbH
Nauenstrasse 67
4052 Basel

2. Mbledhja dhe Përpunimi i të Dhënave Personale

Ne mbledhim dhe përpunojmë llojet e mëposhtme të të dhënave personale:

  • Informacione personale: Emri, data e lindjes, adresa, numri i telefonit, adresa e email-it dhe trajtimet e rezervuara.
  • Të dhëna për përdorimin e faqes në internet: Adresa IP, informacione për pajisjen (p.sh., adresa MAC), cookies, cilësimet e shfletuesit, datat dhe oraret e hyrjes, dhe aktivitetet e përdoruesit.

Ne i mbledhim këto të dhëna në mënyrat e mëposhtme:

  • Informacione të dhëna direkt nga ju (p.sh., kur rezervoni takime ose plotësoni formulare).
  • Të dhëna të gjeneruara përmes përdorimit të faqes sonë në internet ose shërbimeve (p.sh., përmes cookies dhe mjeteve të gjurmimit).

Qëllimi i Përpunimit:

  • Për të ofruar dhe përmirësuar shërbimet tona, duke përfshirë ofertat specifike për françizat.
  • Për të menaxhuar rezervimet dhe ofruar trajtime kozmetike.
  • Për të përmbushur detyrimet ligjore dhe rregullatore.
  • Për të përmirësuar përvojën e përdoruesit në faqen tonë të internetit.

Pa këto të dhëna, mund të mos jemi në gjendje të ofrojmë shërbime të caktuara ose të përpunojmë kërkesat tuaja.

3. Përpunimi i të Dhënave të Franchizës

Si një franchisor, ne bashkëpunojmë me franchizetë e pavarura që operojnë nën markën tonë. Çdo franchizë është përgjegjëse për përpunimin e të dhënave personale që lidhen me operacionet e tyre individuale të studios, duke përfshirë:

  • Të dhënat e mbledhura gjatë rezervimeve ose takimeve.
  • Informacioni i përpunuar gjatë trajtimeve kozmetike.

Ne veprojmë si nënkontraktor për përpunimin e të dhënave që lidhen me rezervimet e bëra përmes Belbo Business Software GmbH (Pappelallee 78/79, 10437 Berlin). Franchiza merret drejtpërdrejt me përpunimin e mëtejshëm të të dhënave që kërkohen për ekzekutimin e takimeve.

4. Përdorimi i Cookies dhe Teknologjive të Ndjekjes

Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe për të analizuar trafikun e faqes së internetit. Kjo përfshin:

  • Google Analytics: Për të analizuar përdorimin e faqes së internetit dhe për të ofruar reklama të targetuara përmes platformave të Google.
  • Facebook Pixel: Për të ndjekur sjelljen e përdoruesve nga platformat Meta (p.sh., Facebook, Instagram) dhe për të mundësuar reklama të targetuara.
  • SEO All in One Plugin: Për të optimizuar renditjen në motorët e kërkimit.

Ju mund të menaxhoni preferencat tuaja për cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Bllokimi i cookies mund të kufizojë funksionalitetin e faqes së internetit.

5. Transferimet e të Dhënave

Të dhënat personale mund të ndahen me:

  • Franchizetët për ekzekutimin e takimeve dhe ofrimin e shërbimeve.
  • Ofruesit e shërbimeve (p.sh., ofruesit e IT, agjencitë e marketingut).
  • Autoritetet vendore dhe ndërkombëtare kur kërkohet nga ligji.
  • Kompani të tjera brenda Grupit RB Self Laser Revolution.

Kur transferojmë të dhëna në shtete pa ligje të mjaftueshme për mbrojtjen e të dhënave, ne sigurojmë që të jenë vendosur masa të përshtatshme mbrojtëse, si marrëveshjet kontraktuale.

6. Ruajtja e të Dhënave

Ne ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur detyrimet kontraktuale dhe ligjore ose qëllime të tjera legjitime. Të dhënat fshihen në mënyrë të sigurtë ose anonimizohet kur nuk janë më të nevojshme.

7. Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga qasja e paautorizuar, humbja ose keqpërdorimi. Megjithatë, siguria e plotë nuk mund të garantohet.

8. Të Drejtat Tuaja

Keni të drejtën të:

  • Keni të drejtën të aksesoni, korrigjoni ose fshini të dhënat tuaja personale.
  • Keni të drejtën të kufizoni ose kundërshtoni përpunimin e të dhënave.
  • Keni të drejtën të tërhiqni pëlqimin për përpunimin e të dhënave (p.sh., të çregjistroheni nga buletinet).
  • Keni të drejtën të kërkoni portabilitetin e të dhënave.

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në legal@lrbsfranchise.com. Mund të kërkohet prova e identitetit.

Nëse besoni se të drejtat tuaja janë shkelur, mund të paraqisni një ankesë pranë Komisionerit Federal të Mbrojtjes së të Dhënave dhe Informacionit (FDPIC) në Zvicër ose autoritetit tuaj lokal të mbrojtjes së të dhënave në BE.

9. Përshtatjet e Politikës së Privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë mund të përditësohet periodikisht. Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i disponueshëm në faqen tonë të internetit. Në rast të ndryshimeve të rëndësishme, ne do t’i njoftojmë përdoruesit përmes email-it ose metodave të tjera të përshtatshme.