Sekretesspolicy

I denna integritetspolicy förklarar RB Self Laser Revolution GmbH (hädanefter kallat ”vi” eller ”oss”) hur vi samlar in, använder och behandlar personuppgifter via webbplatsen www.lysbyrb.com , såväl som för franchisestudior som verkar under vårt varumärke. Personuppgifter avser all information som rör en identifierad eller identifierbar individ.

Denna policy följer den schweiziska dataskyddslagen (DPA), den reviderade schweiziska dataskyddslagen (revDSG) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), där tillämpligt. Den specifika tillämpligheten av dessa lagar beror på de individuella omständigheterna.

1. Ansvar

Det primära ansvaret för databehandling ligger på:

RB Self Laser Revolution GmbH
Messeplatz 10
CH-4058 Basel
Tel.: +41 76 304 02 48
Email: legal@lrbsfranchise.com

Om det krävs enligt GDPR är vår representant i EU:

RB Self Laser Revolution GmbH
Nauenstrasse 67
4052 Basel

2. Insamling och behandling av personuppgifter

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

  • Personuppgifter: Namn, födelsedatum, adress, telefonnummer, mailadress, samt bokade behandlingar.
  • Användningsdata för webbplatsen: IP-adress, enhetsinformation (t.ex. MAC-adress), cookies, webbläsarinställningar, åtkomstdatum och tider och användaraktiviteter.

Vi samlar in denna data på följande sätt:

  • Information som tillhandahålls direkt av dig (t.ex. när du bokar möten eller fyller i formulär).
  • Data som genereras genom användning av vår webbplats eller tjänster (t.ex. via cookies och spårningsverktyg).

Syfte med behandlingen:

  • För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, inklusive franchisespecifika erbjudanden.
  • Att hantera bokningar och leverera kosmetiska behandlingar.
  • För att följa rättsliga och regulatoriska skyldigheter.
  • För att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.

Utan dessa uppgifter kanske vi inte kan tillhandahålla vissa tjänster eller behandla dina förfrågningar.

3. Franchisedatabehandling

Som franchisegivare samarbetar vi med oberoende franchisetagare som verkar under vårt varumärke. Varje franchisetagare är ansvarig för behandlingen av personuppgifter relaterade till deras individuella studioverksamhet, inklusive:

  • Data som samlas in vid bokningar eller möten.
  • Information som behandlas under kosmetiska behandlingar.

Vi agerar som en underleverantör för databehandling relaterad till bokningar gjorda genom Belbo Business Software GmbH (Pappelallee 78/79, 10437 Berlin). Franchisetagaren sköter direkt den efterföljande databehandlingen som krävs för utnämningen.

4. Användning av cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbplatstrafik. Detta inkluderar:

  • Google Analytics: Att analysera webbplatsanvändning och tillhandahålla riktad reklam via Googles plattformar.
  • Facebook Pixel: Att spåra användarbeteende från Meta-plattformar (t.ex. Facebook, Instagram) och möjliggöra riktad annonsering.
  • SEO All in One Plugin: För att optimera sökmotorrankningen.

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsarinställningar. Blockering av cookies kan begränsa webbplatsens funktionalitet.

5. Dataöverföringar

Personuppgifter kan delas med:

  • Franchisetagare för utnämning och leverans av tjänster.
  • Tjänsteleverantörer (t.ex. IT-leverantörer, marknadsföringsbyråer).
  • Inhemska och internationella myndigheter när det krävs enligt lag.
  • Andra företag inom RB Self Laser Revolution Group.

Vid överföring av data till länder utan adekvata dataskyddslagar säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder, såsom avtalsavtal, finns på plats.

6. Datalagring

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla avtalsenliga och juridiska skyldigheter eller andra legitima ändamål. Data raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt när de inte längre behövs.

7. Datasäkerhet

Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Fullständig säkerhet kan dock inte garanteras.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter.
  • Begränsa eller invända mot databehandling.
  • Återkalla samtycke för databehandling (t.ex. avregistrera dig från nyhetsbrev).
  • Begär dataportabilitet.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på legal@lrbsfranchise.com. Bevis på identitet kan krävas.

Om du anser att dina rättigheter har kränkts kan du lämna in ett klagomål till Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) i Schweiz eller din lokala dataskyddsmyndighet i EU.

9. Uppdateringar av integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras med jämna mellanrum. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår hemsida. I händelse av betydande förändringar kommer vi att meddela användarna via e-post eller andra lämpliga metoder.